01
피팅 안내
Fitting Guide
- 방문 피팅은 카카오톡 채널 예약제로 운영하고 있습니다. 하단의 ‘카카오톡 상담’ 버튼으로 원하시는 날짜와 시간을 남겨주시면 가능한 시간을 안내해 드립니다.
- 한 타임 동안 최대 5벌까지 착용해 보실 수 있습니다.
- 본식과 촬영을 모두 준비하시는 경우에는 예약 타임을 2시간으로 잡아주시기를 권해 드립니다. 2시간 동안 총 8~10벌 정도를 여유 있게 피팅하실 수 있습니다.
- 2시간 타임의 피팅비는 당일 결제 시 전액 차감되오니 부담 갖지 않으셔도 됩니다.
- 예약 후 피팅해 보고 싶으신 드레스를 골라 보내주시면, 해당 일자에 대여가 나가지 않은 드레스 위주로 원하시는 드레스를 준비해 두고 피팅을 도와드립니다.
- 원활한 준비를 위해 방문 전까지 원하시는 드레스 4벌을 캡처 또는 드레스명으로 카카오톡 채널에 꼭 남겨주시기 바랍니다.
- 방문 인원은 신부님 포함 3명까지 가능합니다. 조용하고 프라이빗한 공간에서 진행되는 만큼 인원을 제한하여 운영하고 있으니 양해 부탁드립니다.
- 쇼룸은 서울 서초구 동산로8길 50에 위치해 있습니다. 예약 시간에 맞춰 방문해 주시면 가장 여유롭게 진행됩니다.
피팅 전에 알려주시면 좋습니다
본식·촬영 일정, 예식 장소와 분위기, 원하시는 실루엣을 미리 말씀해 주시면 어울리는 드레스를 함께 준비해 두고 진행해 드립니다.
02
대여 안내
Rental Guide
- 대여 드레스는 사용일 기준 전날 또는 전전날 도착하도록 발송해 드립니다.
- 택배 사고가 자주 발생해, 택배 이용은 서울·경기 외 지역에 한해 가능합니다.
- 서울·경기권은 방문 픽업 · 방문 반납이 원칙입니다. 퀵서비스 이용은 가능해요.
- 수령 후에는 드레스 상태를 확인해 주시고, 이상이 있으면 착용 전에 카카오톡 채널로 바로 알려주세요. 착용 후 접수된 건은 확인이 어렵습니다.
- 3벌 이상 대여 시 10% 할인이 적용됩니다.
- 자세한 대여 금액과 예약 가능 일정은 카카오톡 채널에서 안내해 드립니다.
03
반납 안내
Return Guide
- 사용 후에는 받으신 박스 그대로 재포장해 주세요. 별도의 세탁이나 다림질 없이 그대로 보내주시면 됩니다.
- 택배 반납(서울·경기 외)은 촬영 당일 저녁 또는 다음날 낮 12시 전까지 가까운 GS25 편의점 어디서든 접수해 주세요.
- 발송 시 안내드리는 운송예약번호로 접수하신 뒤 선불로 결제해 주시면 됩니다.
- 서울·경기권은 방문 반납이 원칙이며, 퀵서비스로도 반납하실 수 있습니다.
- 일정이 늦어질 것 같으면 꼭 미리 알려주세요. 지연 시 보증금 차감 규정이 적용될 수 있습니다.
04
보증금 안내
Deposit
- 최근 드레스 오염 및 손상 사례가 증가하여 부득이하게 시행하게 된 정책입니다. 소중한 드레스를 다음 신부님께도 온전한 상태로 전해 드리기 위한 조치이오니 너른 양해를 부탁드립니다.
- 대여 시 보증금 200,000원을 안내해 드리는 계좌로 입금해 주시기 바랍니다. 보증금은 현금 입금이 원칙입니다. (계좌이체)
- 반납이 확인되는 즉시 보증금 전액을 당일 반환해 드립니다.
- 반납 지연 시 — 착용일 당일 또는 익일 낮 12시까지 반납(또는 택배 접수)이 확인되지 않을 경우, 1일당 30,000원이 보증금에서 차감됩니다.
- 대여 상품에 오염·훼손·손상이 발생한 경우, 그 정도에 따라 보증금에서 차감될 수 있습니다. 차감이 필요한 경우에는 반환 전에 미리 안내해 드립니다.
05
야외촬영 안내
Outdoor Shooting
- 홈페이지 ‘야외촬영’ 탭에 있는 드레스에 한해 실외 촬영이 가능합니다. 해당 탭에 없는 드레스는 실내 촬영 전용으로 운영하고 있습니다.
- 잔디·흙 위 촬영은 이염 위험이 있어 제한하고 있습니다. 풀물이 든 경우 일반 클리닝으로는 복구가 어렵습니다.
- 야외촬영 후에는 오염 정도에 따라 별도의 클리닝 비용이 발생할 수 있습니다.
- 촬영 장소와 콘셉트를 상담 시 알려주시면, 어울리는 드레스와 함께 주의할 점을 안내해 드립니다.
- 비·눈 예보가 있는 날은 이염과 손상 위험이 커집니다. 일정 조정이 필요하시면 미리 상의해 주세요.
야외촬영에서 가장 조심할 것
드레스 밑단과 트레인입니다. 이동할 때는 밑단을 들어 올려 주시고, 앉거나 눕는 포즈는 촬영 장소의 상태를 먼저 확인해 주세요.
06
클리닝 · 관리 안내
Care
- 반납된 드레스는 자체적으로 상태를 확인하고 전문 클리닝으로 관리합니다.
- 오염이 생겨도 직접 세탁하거나 수선하지 마시고 그대로 반납해 주세요. 잘못된 세탁은 원단 손상의 원인이 됩니다.
- 일반적인 착용 흔적은 괜찮습니다. 다만 심한 오염·손상이 있는 경우 정도에 따라 비용이 청구될 수 있습니다.
- 메이크업이 묻지 않도록 착용 시 페이스 커버를 사용해 주시면 좋습니다.
07
예약 변경 · 취소 및 환불 안내
Change & Cancellation
- 예약은 예약금 입금이 확인된 시점에 확정됩니다. 환불 규정은 예약일 기준과 착용일 기준 두 가지를 함께 보며, 두 기준이 교차하는 지점에 따라 적용됩니다.
- 예약일 기준 — 예약금 입금 후 24시간 이내에 취소하시는 경우에는 사유와 관계없이 전액 환불해 드립니다. 입금 후 7일 이내이면서 착용일까지 30일 이상 남아 있는 경우에도 전액 환불해 드립니다.
- 착용일 기준 — 착용일 30일 전까지 취소 시 100% 환불, 29일 전부터 15일 전까지 취소 시 50% 환불해 드립니다.
- 착용일 14일 전부터 당일까지는 다른 신부님의 예약을 받을 수 없는 기간이므로 환불이 어렵습니다. 이 점 미리 헤아려 주시기를 부탁드립니다.
- 일정 변경은 착용일 30일 전까지 1회에 한해 잔여 예약 일정 내에서 도와드리고 있습니다. 변경 후 취소하시는 경우에는 최초 예약일을 기준으로 환불 규정이 적용됩니다.
- 대여 기간 연장이 필요하신 경우에도 미리 문의해 주시면 일정 확인 후 안내해 드립니다.
- 천재지변, 감염병 등 부득이한 사유로 예식 자체가 연기되는 경우에는 개별적으로 협의하여 도와드리고 있습니다. 카카오톡 채널로 상황을 알려주시기 바랍니다.
안내드립니다
드레스는 한 벌당 하루에 한 분만 이용하실 수 있어, 예약이 확정되면 해당 일자의 다른 예약을 받지 않습니다. 위 규정은 이러한 사정으로 부득이하게 두고 있는 기준이오니 너른 양해를 부탁드리며, 변경이 필요하실 때에는 가능한 한 빨리 알려주시면 최대한 맞추어 도와드리겠습니다.
Rental Offer
3벌 이상 대여 시 10% 할인
카카오톡 상담
금액·일정과 자세한 안내는 카카오톡 채널에서 도와드릴게요.